Terms of service
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) und WIDERRUFSBELEHRUNG
Allgemeines
Stand 30.03.2023
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich Widerrufsbelehrung (in der Folge AGB genannt) regeln den Handel über den Webshop von www.pilzessin.at und bilden in ihrer jeweils gültigen Fassung die Vertragsgrundlage für jede ihrer Bestellungen auf www.pilzessin.at
Diese Website wird von Pilzessin - zauberhafte Kinderdinge, Gabriele Pilz, Götzenbichl 326, 8160 Weiz, ATU 71256758, schoenes@pilzessin.at betrieben und ist somit ihr Vertragspartner für Bestellungen im Webshop von pilzessin. Überall auf der Webseite beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unsere/e" auf Pilzessin. Pilzessin bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Dies geschieht ohne Diskriminierungsabsicht. Sämtliche Geschlechter sind gleichermaßen angesprochen.
Geltung und Anerkennung dieser ABG´s
Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, erklären sie sich damit einverstanden, an die folgenden AGB´s gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder per Hyperlink verfügbar sind und akzeptieren deren ausschließliche Geltung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, insbesondere Benutzer, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Verfasser von Inhalten sind.
Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen diesen AGB´s in der zum Zeitpunkt ihrer Bestellung getätigten Fassung. Abweichungen von diesen ABG oder allfällige entgegenstehende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen von Ihnen werden nicht Vertragsbestandteil.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die zum aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie die Website nach der Veröffentlichung von irgendwelchen Änderungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.
FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es vorkommen, dass unser Onlineshop typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühr, Lieferzeit und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben) jegliche Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn eine Information in Bezug auf die Serviceleistung oder auf irgendeiner zugehörigen Website falsch ist.
Kundenkonto und Gastbestellungen
Es steht Ihnen frei, sich in unserem Onlineshop mit einem persönlichen Kundenkonto zu registrieren oder Bestellungen als Gast vorzunehmen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Daten sind sie selbst verantwortlich. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind.
Wir behalten uns das Recht vor, einer Person die Serviceleistung jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verpflichten sich, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns keinen Teil der Serviceleistung, die Nutzung der Serviceleistung oder den Zugriff auf die Serviceleistung oder auf jegliche Kontakte auf der Website, durch die die Serviceleistung angeboten wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder wirken sich anderweitig auf sie aus.
Preise, Änderungen und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise im Onlineshop sind Gesamtpreise inklusive Umsatzsteuer. Gültigkeit haben die jeweils zum Bestellzeitpunkt angeführten Beträge. Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir sind weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Sperrung oder Einstellung des Serviceleistung. Die jeweils möglichen Zahlungsmöglichkeiten sind in unserem Onlineshop aufgelistet. Die Bezahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
Warenverfügbarkeit, Lieferung, Lieferfristen, Versand und Versandkosten
Unsere im Webshop angezeigten Preise sind Bruttopreise ohne Versandkosten. Sie werden vor Abschluss der Bestellung über die Höhe der Versandkosten informiert und können sich auch in unserem Onlineshop unter Versandkosten über die Höhe vorab informieren. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, auch wir wären dann berechtigt, uns vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden eventuell an uns bereits geleistete Zahlungen unverzüglich rückerstatte. Wir liefern generell nur an Kunden, die ihren Aufenthaltsort in einem in unserem Onlineshop angeführten Lieferland haben. Erfolgt eine Lieferung von uns an einen falschen Lieferort, weil sie die Adresse falsch angegeben haben, haben sie die zusätzlich anfallenden Versandkosten zu tragen. Auch im Falle eines Widerrufs haben sie die unmittelbaren Koten der Rücksendung zu tragen. Als Verbraucher geht das Risiko für den Verlust oder der Beschädigung der Ware erst dann an Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen zum Empfang berechtigter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Im Falle von Transportschäden ersuchen wir Sie, dies unverzüglich beim Zustelldienst zu reklamieren und mit uns unter schoenes@pilzessin.at in Kontakt zu treten.
Bestellverlauf und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Vielmehr handelt es sich um eine verbindliche Aufforderung, Waren in unserem Onlineshop zu bestellen. Erst durch Anklicken unseres Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der sich im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Bevor Sie die Bestellung mit dem Bezahlvorgang abschließen, haben Sie noch einmal die Gelegenheit auf Fehler zu überprüfen und zu korrigieren und erst mit Bezahlvorgang geben Sie uns Ihr Angebot ab. Wir sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen und auch die Zusendung unserer Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes durch uns dar. Ihre Bezahlung gilt auch nicht als Annahme unsererseits, dadurch gehen Sie nur in Vorleistung, die sich daraus ergibt, weil wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten als Service anbieten. Wir behalten uns die Annahme Ihres Angebotes aufgrund von Lieferhindernissen oder Warenverfügbarkeit vor. Nehmen wir Ihr Angebot nicht an, erstatten wir Ihnen Ihre vorgeleisteten Beträge unverzüglich zurück. In dem wir Ihnen Ihre bestellten Produkte zusenden, nehmen wir Ihr Angebot an und der Kaufvertrag wird abgeschlossen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Pilzessin.
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben oder hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies können Sie entweder per Post an unsere Geschäftsadresse (Söchau 200, 8362 Söchau) oder per Mail an schoenes@pilzessin.at tun.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, werden wir Ihnen alle darauf geleisteten Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang ihrer Widerrufserklärung bei uns erstatten, sofern alle Teile aus der Bestellung retourniert worden sind. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, welches Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Bei Rücksendungen behalten wir uns vor, die Versandkosten nachzuberechnen, wenn der Wert der Bestellung abzüglich der Retoure die Versandkostenfreigrenze unterschreitet. Die Rückzahlung dürfen wir solange verweigern, bis wir die Waren zurück erhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren jedenfalls unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an uns zurückzusenden. Unsere Rücksendeadresse lautet: Pilzessin, zauberhafte Kinderdinge, Sporgasse 36, 8010 Graz.
Ende der Widerrufsbelehrung
Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich etwas Anderes vereinbart ist, richten sich die Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes. Die Gewährleistung für Mängel, die durch Sie verursacht wurden, sind ausgeschlossen, was insbesondere bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder Reparaturversuchen ist. Wir bieten keine Gewährleistung dafür, dass die in unserem Onlineshop veröffentlichten Fotos identisch sind mit den gelieferten Waren.
Garantien
Soweit die Hersteller der von uns gelieferten Waren Garantien anbieten, sind alle Ihnen daraus erwachsenen Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Unsere Haftung aus der Herstellergarantie ist ausgeschlossen.
Haftungsausschluss
Schadenersatzansprüche gegenüber uns sind ausgeschlossen, soweit wir oder unsere Erfüllungsgehilfen und Besorgungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Unberührt bleiben die Vorschriften nach dem Produkthaftungsgesetz. Wir sind nicht verantwortlich für Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis, die nicht von uns oder von unseren Erfüllungsgehilfen vertretbar sind.
Datenschutz
Die Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in unserem Onlineshop als eigenen Menüpunkt.
Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist oder werden, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.
Geltendes Recht
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Söchau. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch. Als Gerichtsstand gilt Weiz, Österreich, als vereinbart. Für dieses Vertragsverhältnis gilt österreichisches Recht als vereinbart und zugrunde gelegt.
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht gegen die verfassende Partei zu verstehen.
Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung
Die Europäische Union ermöglicht es, auf einer Website verbraucherrechtliche Streitigkeiten bezüglich online geschlossener Kauf- und Dienstleistungsverträge außergerichtlich beizulegen. Sie erreichen diese Website unter https://ec.europa.eu/odr.