Widerrufsrecht

Rückgabe – 14 Tage Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Widerruf erklären: über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in unserem Shop oder per E-Mail an schoenes@pilzessin.at.
Rücksendeadresse: Pilzessin, Söchau 200, 8362 Fürstenfeld, Österreich
Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung tragen in jedem Fall Sie, egal ob die Ware per Post, Paketdienst oder Spedition zurückgeschickt wird. Die Kosten für die Rücksendung von Speditionsware nennen wir Ihnen gerne vorab auf Anfrage.
Rückerstattung: innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung und gut verpackt zurück. Für einen Wertverlust haftest du nur, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen
Kein Widerrufsrecht besteht u. a. bei Waren, die schnell verderben können, bei Sonderanfertigungen bzw. personalisierten Artikeln sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Beschädigte oder falsche Ware
Bitte prüfe deine Lieferung bei Erhalt und melde Schäden oder Falschlieferungen sofort an schoenes@pilzessin.at. In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Umtausch
Am schnellsten kommst du zum gewünschten Artikel, wenn du den erhaltenen Artikel zurückgibst und den neuen Artikel separat bestellst.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pilzessin – zauberhafte Kinderdinge, Gabriele Pilz, Götzenbichl 326, 8160 Mortantsch, Österreich, E-Mail: schoenes@pilzessin.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in unserem Shop erklären; Sie erhalten darüber umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Pilzessin, Söchau 200, 8362 Fürstenfeld, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung tragen in jedem Fall Sie, egal ob die Ware per Post, Paketdienst oder Spedition zurückgeschickt wird. Die Kosten für die Rücksendung von Speditionsware nennen wir Ihnen gerne vorab auf Anfrage. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Pilzessin – zauberhafte Kinderdinge
Söchau 200
8362 Fürstenfeld, Österreich
E-Mail: schoenes@pilzessin.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

________________________

(*) Unzutreffendes streichen